恒信至诚目前正向集团化方向发展，公司本着信誉第一的原则，在各项业务往来过程中均受到用户的一致好评。在服务领域坚持用户至上原则，积极为用户排忧解难。在消防维保服务行业中，以专业的检测队伍作为扎实的技术支持，同各厂家良好的业务合作关系又可确保解决任何的技术难题，签订维保协议后，公司将制订详细的维保计划，针对具体消防工程的情况，安排工作内容。同时公司拥有自己正规的消防器材维修厂，可以确保消防器材的正常使用。 一、日常维保工作安排 1、每月按计划抽样测试部分设备，致使一年内所有设备全部测试一遍。确保设备的正常运行。 2、每季度或半年（视消防工程大小）进行全面的检查，发现问题及时处理。 3、每年用公司专业的消防检测队伍进行详细的消防检测，包括消防设施检测及消防电气性能检测。出具正规检测报告，报消防部门备案。 4、专业的探测器清洗厂，隔年完成对所有探测器的清洗工作。 5、协助或完全负责同消防部门的业务，确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。 6、视消防工程大小，公司可派专人常驻工作，协助处理日常问题。 二、应急维保服务 公司承诺一般问题24小时内到现场解决，严重或紧急问题在最短的时间内赶赴现场解决。 三、以诚信的服务态度同甲方保持密切的合作关系，注重彼此间的勾通，遇到问题协商解决。

　　消防设施维护保养：

　　一、服务承诺

　　1、安全服务承诺――我们承诺我们承揽的维保项目每一个环节安全运行，无隐患；

　　2、及时服务承诺――我们承诺我们对您的需求提供 24 小时快速反应服务，对一切突发事件及时、快捷地处置；

　　3、规范服务承诺――我们承诺我们的每一个技术动作符合消防设施地技术规范。

　　二、服务内容

　　1 、消防维保顾问服务：

　　● 每季度对整个消防系统进行消防巡检；

　　● 对消防系统运作中出现地技术问题提供建议；

　　● 消防维保顾问服务到期后对整个消防系统进行全面检测，并出具《消防设施检测报告》。

　　2 、消防设施的日常保养服务：

　　1 ）火灾自动报警系统的保养

　　●火灾报警控制器日常运行情况检查；

　　●烟感、温感探测器、手动报警按钮、输入模块的日常维护保养、保洁工作；

　　●对不合格探测器及时更换，确保整个系统无消防盲区。

　　2 ）联动系统保养

　　●保养联动警铃、排烟风机、空调等消防设备控制模块联动是否动作；

　　●应急广播系统控制模块联动是否正常；

　　● 相应消火栓系统、喷淋泵是否能联动动作。

　　3 ）水喷淋系统的保养

　　●水喷淋泵、水喷淋自动控制柜、闸阀、止回阀、蝶阀、橡胶软接头、湿式报警阀、喷头、水流指示器、水泵结合器等日常保养维护保洁工作。

　　●喷淋泵漏水处理。

　　4 ）室内消火栓系统的保养

　　●消火栓泵、消火栓自动控制柜、闸阀、止回阀、蝶阀、减压阀、室内消火栓箱（包括玻璃、消火栓按钮、水带、水枪）、消火栓水泵结合器等的日常保养维护保洁工作；

　　●室内消火栓放水试验；

　　●消防泵漏水处理。

　　5 ）室外消火栓的保养

　　室外消火栓日常保养、维护、保洁工作。室外消火栓放水试验。

　　6 ）消防应急广播系统的保养维护

　　扬声器、消防功放的保养、维护、保洁，确保背景音乐与消防功放切换正常。

　　5 、消防设施整改服务

　　由于消防设备出现系统性故障，无法通过更换零配件及简单维修解决，必须进行局部整改，以达到防患于未然的目的。

　　3 、建立消防管理体系服务

　　●为用户提供相关人员的技术培训，内容包括设备操作规程，日常维修、预防性维修、系统故障等全部维护保养程序。

　　●为用户建立消防安全管理制度。

　　三、服务计划

　　1 、每月分别对区域自检，每半年巡回一次，每年共巡回自检两次。区域部分取随机点采用火警方式自检，并记录自检情况，对自检不良点进行清洗、维修或更换。

　　2 、每月对全部输入信号进行检测，检查输入模块功能是否良好。

　　3 、每月对全部联动输出信号进行检测，判断其联动逻辑关系是否正常，反馈信号是否正常。

　　4 、每月对喷淋泵、消防泵进行手动起泵和自动起泵一次，并对相应的泵控制柜进行常规的维护保养。

　　5 、每季度抽样 25 ％对消火栓进行检测，确保消火栓按钮能直接起泵。

　　6 、每季度对排烟风机，排烟阀、防火阀进行维护保养。

　　四、服务标准

　　1 、消防维保顾问服务收费标准：

　　1 ）每季度免费巡检一次。

　　2 ）《消防设施检测报告》参考